El OBJETIVO PRINCIPAL de ISO 9001 es proporcionar herramientas para garantizar la calidad de productos/servicios a través de hacer más eficientes procesos, mejorar la satisfacción de clientes, reducir riesgos e incidencias, y aumentar la productividad, entre otros. Otro de los objetivos, es el ENFOQUE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE MANERA ALINEADA CON LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO DE LA ORGANIZACIÓN y FACILITAR LA INTEGRACIÓN DE ESTA NORMA CON OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN, para que sean más accesibles a todo tipo de organizaciones y objetivos.
Cada vez es mayor el interés por los Sistemas de Gestión en general, y en particular, por los Sistemas de Gestión de Calidad. La revisión 2015, de la norma, no ha hecho más que acrecentar dicho interés, gracias a sus renovados enfoque y estructura.
Este curso pretende transmitir de manera práctica los conocimientos en relación a la norma ISO 9001:2015.
Estudiantes de Licenciaturas superiores y profesionales con inquietudes en el ámbito de la Calidad Empresarial y que deseen adquirir los conocimientos necesarios para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015.
Las unidades didácticas están compuestas por material completo, incluyendo:
PDFs descargables como material de estudio
Video sesión explicativa de la unidad didáctica
Presentaciones del tema
Autoevaluaciones
Examen final
Experto Internacional en Sistemas de Gestión de Calidad. ISO 9001:2015
Certificación como Consultor/a emitido por STAREGISTER(según modalidad)
TEMARIO PRINCIPAL
Introducción a la norma ISO 9001:2015.
Los Sistemas de Gestión.
Contexto.
Liderazgo.
Planificación.
Apoyo.
Operación.
Evaluación del desempeño.
Mejora.
MATERIAL COMPLEMENTARIO
Ejemplos de algunos documentos que integran un Sistema Documental.
Presentaciones:
Unidades didácticas.
Nueva ISO 9001:2015.
Nueva Norma ISO 9001:2015. Perspectiva del Comité Desarrollador.
Transición de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.
Gestión de riesgos según ISO 9001:2015
Análisis del contexto y partes interesadas
Herramientas de mejora en la satisfacción del cliente
Píldoras Formativas en Video:
Unidades didácticas
Nueva norma ISO 9001:2015. Perspectiva del Comité Desarrollador.
Transición de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.
Gestión de riesgos según ISO 9001:2015
Análisis del contexto y partes interesadas
Herramientas de mejora en la satisfacción del cliente
No se establecen requisitos previos de acceso.
Requisitos para la obtención del título:
Completar el 100% de las autoevaluaciones
Lectura/ Estudio del material didáctico completo
Visionado de los videos formativos
Superar el examen final con una nota superior al 60% (3 intentos máximo)
Los alumnos que no superen el examen final, pero cumplan el resto de requisitos, podrán solicitar un certificado de Participación.
La Certificación de Personas es un reconocimiento profesional de competencias y habilidades de acuerdo a un esquema de certificación que se logra por medio de un proceso, aceptado globalmente, de evaluación y reevaluaciones periódicas de la competencia de las personas certificadas descrito en la norma internacional ISO 17024.
La Certificación de Personas debe ser solicitada a través de la web abonando las tasas establecidas por el organismo de certificación. Más información.
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